Toimitusehdot

Kaikilla tuotteilla, jotka on ostettu verkkokaupasta tai muutoin etämyynnin ehdoin, on palautus- ja vaihto-oikeus yksityisasiakkaille.

Ajoneuvoilla on 15 vuorokauden palautus- ja vaihto-oikeus, josta käytämme nimeä 15 päivän tyytyväisyystakuu, ja muilla tuotteilla 30 vuorokauden palautus- ja vaihto-oikeus.

Palautus tai vaihto on ilmainen, mikäli toimitustapa on kirje/pikkupaketti, paketti noutopisteeseen tai automaattiin Suomessa. Kotiin kuljetetuissa paketeissa palautamme toimituskulut edullisimman toimitustavan mukaan. Rahti- ja rullakkotoimituksissa veloitamme palautuksesta tai vaihdosta aiheutuneet todelliset kustannukset.

Ulkomaan tilauksissa asikas vastaa palautuksen toimituskuluista.

Ajoneuvojen kotiinkuljetuksissa toimituskulua ei palauteta ja mahdollinen nouto veloitetaan erikseen.

Huomioithan alla olevat ehdot ja tarvittaessa kysy ennen ostopäätöksen tekoa. Ajoneuvoista teemme erillisen kauppakirjan. Jos kauppakirjan ehdot ovat ristiriidassa alla olevien ehtojen kanssa, noudatetaan ensisijaisesti kauppakirjan ehtoja.

Voit ilmoittaa koko tilauksen peruutuksesta lomakkeen avulla: Tilauksen peruutus

Mikäli haluat vaihtaa tai palauttaa vain osan tuotteista, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Tuotteiden toimitus- ja palautusehdot:

Palautus- ja vaihto-oikeus on voimassa yksityisasiakkaille. Y-tunnuksen ja/tai yrityksen nimen antaminen tilausta tehdessä tulkitaan yritys-/yhteisömyynniksi, jolloin palautus- tai vaihto-oikeutta ei ole.

Palautettavan tuotteen tulee olla muuttumaton: samassa kunnossa kuin sen vastaanottaessasi, käyttämätön ja myyntikelpoinen. Saat tutustua tuotteeseen samaan tapaan kuin tekisit myymälässä ennen ostopäätöstä, mutta et saa ottaa sitä käyttöön. Mikäli tuote on vahingoittunut, muuttunut alkuperäisestä tai sitä ei muusta syystä voida enää myydä uutena/käyttämättömänä, pidätämme oikeuden vähentää hyvityksestä tuotteen arvonalenemaa vastaavan summan — hyvitys voi tällöin olla pienempi kuin tuotteen ostohinta, tapauksesta riippuen.

Esimerkkejä siitä, mitä ei kannata tehdä:

• Älä sovita tai asenna varaosaa, sähköosaa tai lisävarustetta ajoneuvoon kokeillaksesi sen sopivuutta. Tarkista sopivuus etukäteen mittaamalla tai vertaamalla tuotteen tietoja (esim. mitat, OEM-numero, valmistajan yhteensopivuustiedot) ajoneuvoosi.
• Älä poista kypärän visiirin suojamuovia äläkä testaa kypärää ajaessa.
• Älä revi tai riko tuotteen pakkausta. Jos tuotteeseen voi tutustua ilman pakkauksen avaamista, jätä pakkaus avaamatta. Jos avaaminen on välttämätöntä tuotteen arvioimiseksi, avaa pakkaus varovasti niin, että se säilyy ehjänä ja myyntikelpoisena.

Palautusoikeus ei koske kaiverrettuja, lisävarusteltuja ajoneuvoja, käyttöönotettuja tuotteita eikä muita yksilöllisiä tuotteita. Noudatamme valmistajan tai maahantuojan määrittelemiä takuuehtoja.

Noutamatta jääneestä ja meille palautuneesta tilauksesta hyvitämme tuotteiden hinnan, mutta emme palauta toimituskuluja. Mikäli toimitus on ollut ilmainen, vähennämme palautettavasta summasta vastaavan toimitustavan mukaiset toimituskulut.

Tuotteen käytöksi tulkitaan esim. varaosan/lisävarusteen asentaminen tai sovittaminen ajoneuvoon, ajovarusteen käyttö, kypärän visiirin suojamuovin poisto ja uusilla ajoneuvoilla ajaminen. Käytetyissä ajoneuvoissa käytöksi tulkitaan vähintään 100km ajo tai 2 käyttötuntia.

Pidätämme oikeuden periä palautuneesta ajoneuvosta mahdolliset pesukulut ja mahdollisen arvonalenemisen.

Asiakasrekisterimme on luottamuksellinen.

Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun tilaus on käsitelty ja ajoneuovoissa erillinen kauppasopimus on allekirjoitettu. Tilausvahvistus toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse ja ajoneuvojen kauppasopimus voidaan allekirjoittaa sähköisesti. Pidätämme oikeuden hintojen, sekä tilaus- ja toimitusehtojen muuttamiseen tilaus kohtaisesti.

Pidätämme oikeuden olla toimittamatta tuotetta, jossa on ilmeinen hintavirhe tai sen saatavuus on kohtuuttoman huono. Ilmeinen hintavirhe voi olla esim. tuotteen hinta 0,90€ ja yleinen markkinahinta on 9000€.

Kohtuuttoman huono saatavuus voi olla esim. tilaustuotteella, jonka toimitus venyy meistä riippumattomista syistä yli 6kk.

Alle 18-vuotiaat voivat ostaa tuotteita verkkokaupasta vain huoltajan suostumuksella. Huoltajan nimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite tulee olla mukana tilauksessa. Tiedot voi antaa kassalla `Muuta`-kohdassa.

Palautamme tuotteiden hinnan neljäntoista 14 arkipäivän sisällä siitä, kun palautuskelpoiset tuotteet ovat palautuneet meille.